标准化是质量强国战略的重要内容,是实现机关事务管理科学、保障规范、服务精细的技术支撑。近年来,新疆维吾尔自治区机关事务管理局(以下简称区管局)积极融入自治区质量强区战略,坚持“标准化赋优”,精心谋划、积极推进,服务供给日益优化,保障对象获得感、幸福感、安全感日益提升,标准化理念深入人心,有力驱动新时代新疆机关事务高质量发展。
统筹规划,按下标准化建设“快进键”。联合自治区市场监管局印发实施《新疆维吾尔自治区机关事务标准化工作“十四五”规划》,按照“规划+计划+清单”机制推进落实,连续5年印发标准化工作要点,持续抓落实。14个地州市机关事务管理部门通过制定方案、计划、清单等方式布局全年工作,有效推动机关事务标准化工作向纵深开展。区管局于2022年正式列入自治区质量强区工作领导小组成员单位,充分发挥行业管理作用,在自治区市场监管局指导支持下,2023年将“提升机关事务管理保障服务质量”专项行动列入《2023年质量强区暨提升行动工作要点》,逐步建立行业质量管理工作机制。2022年6月成立全国第三家省级机关事务标准化技术委员会以来,加强对自治区机关事务标准化工作的技术归口管理,发挥标委会平台功能和委员作用,加强机关事务地方标准审查、试点建设等工作的深度参与,2023年有序推进标委会“四个一”重点任务。将标准化工作纳入行业年度绩效评价,科学设置评价指标,合理确定分值权重,以绩效评价促进工作整体提升。
以点带面,跑出标准制定“加速度”。2023年,区管局精心组织力量,以地方标准《机关运行成本统计工作规范》(DB 65/T 4563-2023)编制经验和实践,主动参与国家标准《机关运行成本统计指南》编制工作。坚持问题导向,优化完善服务管理、资产管理、公共机构节能管理等标准体系,先后制定实施7类168项履职标准,其中,自治区地方标准14项,搭建起重点业务领域标准体系的“四梁八柱”。配合自治区本级行政事业性国有资产集中统一管理改革,出台涉及区直机关行政事业性国有资产管理规范、审批流程等内部标准,为依法履职提供标准支撑。有力服务自治区机关后勤事务集中统一管理改革试点建设,制定实施机关办公楼(区)物业管理规范、机关食堂服务规范两项区直机关推荐使用内部标准。突出务实管用、补强短板弱项,制定覆盖人事管理、财务管理、综合办公、党建和党风廉政建设、应急保障等内部标准,实现机关事务工作职能、业务规范、办事流程标准全覆盖。
强化应用,干出管理服务保障“高质量”。聚力标准化赋优、信息化赋能,深入推进“两化融合”,通过编制统一数据标准、系统接入标准和业务流程标准,推进自治区机关事务管理大数据平台建设应用,资产、房产、公车、节能、机关运行成本统计等实现全流程、“一站式”管理。用标准化理念指导完善重大政务保障方案,探索创建公务接待食材集中采购和基地直供信息化管理模式,推动了公务接待集约节约、提质增效。借力标准化信息化实现财务管理“四保”能力和绩效水平实现新提升,高效完成自治区本级555家和14个地州市所属行政事业单位2021年度机关运行成本统计调查工作,区地两级办公经费年度预算支出下降25%。全面推进智慧后勤9大业务标准体系在7个省级干部小区整体应用,实现了物业服务“一网通办”,APP手机应用端住户安装率达95%,满意度达97%以上。打造绿色机关食堂,切实制止餐饮浪费,编制实施《公共机构绿色食堂建设与管理规范》《机关食堂反食品浪费工作成效评估标准》,2023年6月首次对自治区本级和7个地州市41家机关食堂进行抽查评估,在全社会粮食节约行动中发挥示范引领作用。
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