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    重培训 强技能 提高后勤服务保障水平

    重培训 强技能 提高后勤服务保障水平

    来源:区直机关后勤事务保障中心发布日期:2023-03-15 浏览次数:

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    自治区区直机关后勤事务集中统一管理改革工作开展以来,区直机关后勤事务保障中心不断加强服务机构管理,强化服务人员日常培训,确保各项服务规范、专业、优质、高效。




    会议服务方面统一着装,坚持每日集中进行会场服务、站姿站位、仪容仪表、礼节礼貌等会务服务培训。定期邀请专业人员对会场布置、桌面物品摆放、候会室服务、衣帽车服务、茶水服务等环节进行现场实操指导,提升业务素质和技能水平

    物业服务方面。通过晨会、例会等形式定期开展消防安全生产等培训,提高综合素质。针对保洁、维修、弱电等不同岗位,通过专业培训、现场指导、老带新等方式提升业务能力,确保物业服务各项工作落到实处。

    餐饮服务方面。对服务人员开展各项餐饮服务技能培训,对立岗迎宾、疏导指引、台面清理、添加菜品等服务细节进行针对性培训,引导服务人员把热心、耐心、细心、贴心、放心“五心”服务理念融入工作日常







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